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늦은 답변에 양해부탁드립니다.

고객님 말레이에서 주문하신 다음날 같은 주소로의 배송건이 추가 확인이 되었습니다. 동생분이 부모님께 선물 배송하시려고 하셨습니다. ^^

이에 자사에서 동생분과 확인후 동생분의 주문은 취소하고 고객님의 주문만 진행했습니다.

추가로 해외에서 부모님께드리는 고객님의 선물과 동생분의 효심으로 인한 깜짝 선물이었다고 생각하시면 좋겠습니다.

실제 당시 주문의 오류와 동일 주소 중복주문으로 인해서 임직원들이 모두 인지해서 이슈가 되었으며 이에 자사에서 추가 증정을 드린것입니다.

앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드리며 더욱 깊은 사랑이 넘치는 가족 되시기를 기원합니다.

감사합니다.  

 [ Original Message ]

안녕하세요?

제가 외국에서 근무중인데 동호회에서 잇몸에 많은 효과를 보았다는 이야기를 들어서 알게된 치약이어서 해외주문을 부모님댁으로 했습니다.

부모님이 잇몸이 좋지않고 임플란트를 하려고하시는중이었습니다.

해외근무하다 잠시 들어온건데 주문한 수량고ㅏ 도착한 수량이 상이합니다.

주문은 5개를 했는데 도착은 6개가 된것같습니다.

결제도 5개분을한상태입니다. 선물이라면 감사합니다만 확인부탁드립니다.